Диагностика неисправностей перед ремонтом по телефону
Снижаются потери времени на устранение проблемы;
- в некоторых случаях клиенты с помощью консультаций сами могут частично или полностью устранить проблему и продолжить работу (например, замятие бумаги при неправильно установленной пленки в лотке);
- возможны проблемы с драйверами и настройками принтера, которые могут быть устранены клиентом без обращения в сервисный центр;
Вы можете заранее просчитать, насколько дорогостоящим будет ремонт принтера, нуждаетесь ли Вы в нем сегодня, и будет ли ремонт принтера рентабельным.
Как определить, что принтер сломан?
Не всегда с первого раза можно понять, нуждается принтер в ремонте или дело в чем-то другом. Характерные поломки, которые приводят к ремонту принтеров, могут быть следующими:
- принтер сообщает об ошибке;
- принтер начинает печатать с полосами поперек или вдоль листа;
- принтер печатает, при этом вдоль листа образуются белые полосы;
- принтер не захватывает на входе бумагу, либо заминает ее;
- принтер неровно отрезает бумагу, оставляя белые полоски внизу фотографии;
- принтер не включается, компьютер не может его найти.
Наши преимущества:
- квалифицированные специалисты с большим опытом работ;
- точная диагностика неисправностей;
- предоставление гарантии на все виды работ;
- техническая поддержка;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- прямые поставки деталей от производителей;
- договорные цены для оптовых клиентов.
Мы проведем диагностику вышедшего из строя оборудования и согласуем с вами работы, сроки и стоимость ремонта.